Wir versenden nicht nur in ganz Italien, sondern auch in ganz Europa und in viele andere Länder außerhalb Europas. Unser Ziel ist es, Kunden überall zu erreichen und einen zuverlässigen und pünktlichen Versandservice zu gewährleisten.

Was sind die Bedingungen für den kostenlosen Versand?

  • Sendungen nach Italien: Ab Bestellungen ist der Versand kostenlos 75 €.
  • Lieferungen nach Europa: Ab Bestellungen ist der Versand kostenlos 100 €.

Wenn Ihre Bestellung diese Schwellenwerte überschreitet, ist der Versand während des Bestellvorgangs automatisch kostenlos.

Versenden Sie in die Vereinigten Staaten?

  • Vereinigte Staaten: Wir versenden alle Bestellungen kostenlos 100 $ für nicht sperrige Materialien wie Elektrowerkzeuge und Hardware-Geräte.

Versenden Sie nach Großbritannien?

  • Vereinigtes Königreich: Wir versenden alle Bestellungen kostenlos 200 £ für nicht sperrige Materialien wie Elektrowerkzeuge und Hardware-Geräte.

Versenden Sie außerhalb der Europäischen Union?

  • Nicht-EU-Länder: Ja, wir versenden auch außerhalb der Europäischen Union. Allerdings verlangen die Zollbestimmungen, dass etwaige Zölle und Steuern in der Verantwortung des Kunden liegen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben.

Gibt es in einigen Ländern Mindestbestellgrenzen?

  • Norwegen: Sie können Bestellungen aufgeben 3000 kr.
  • Vereinigtes Königreich: Bestellungen müssen größer sein als 135 £.

Für VERFÜGBARES Material

Für versandfertige Materialien bearbeiten wir Ihre Bestellung in maximal 2 Werktagen.

  1. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail
  2. Nach dem Absenden erhalten Sie in einer neuen Nachricht den nützlichen Link zur Sendungsverfolgung.
  3. Sie erhalten Ihr Paket zu Hause

Für Material, das NICHT VERFÜGBAR/AUF BESTELLUNG ist

Für Materialien, die nicht zur Lieferung bereit sind, gelten diejenigen, die als gekennzeichnet sind PProdukt kommt an, Und erwarten Sie eine Wartezeit von ca. 15 Werktage/30 Werktage.

Für Produkte, die nicht im Katalog enthalten sind und/oder auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bestellt wurden, wie z. B. Türen (Türen, Gegenrahmen und Zubehör), Velux, oder bestimmte Gemälde, AnpassungenB. Beta-Möbel und Sanitärartikel, wird der Liefertermin erst nach der Bestellung mit dem Kunden vereinbart.

Wann erhalte ich das Produkt?

Das Lieferdatum geschätzt, dass es normalerweise so ist zwischen 1 und 4 Werktagen. Wenn Sie einen schnellen Versand benötigen, nutzen Sie die Expressversichert Dies garantiert einen Versand in 1/2 Werktagen. Wir erinnern Sie daran, dass dies für Norditalien und große Zentren (Bologna, Florenz, Rom, Neapel) garantiert ist. Für Süditalien beträgt die Lieferzeit etwa 5/6 Werktage, für die Inseln 7 Werktage. Ausgenommen sind Susa anvertraute Sendungen. 

Wenn Sie aus Turin und seiner Provinz kommen, können Sie den Emmeti Prime-Service wählen. Hier für die Servicebedingungen.

Sendungen Sonderprodukte:

Versandtüren & Velux

Was die betrifft TürenFür jede Scrigno- und/oder Ermetika-Tür oder jeden Unterrahmen fällt eine Versandkostenpauschale von mindestens 50 € an. Dieser Betrag variiert je nach der Gesamtzahl der ausgewählten Produkte.

Für die Produkte VeluxDie Versandkosten beginnen bei einem Mindestbetrag von 25 € und können je nach Anzahl der ausgewählten Produkte variieren.

Für weitere Erläuterungen oder zusätzliche Informationen stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Treppe

In diesem Fall muss das Volumengewicht des verpackten Produkts berücksichtigt werden (nicht das tatsächliche Gewicht der Waage). Als Beispiel, aber nicht beschränkt auf:

  • 0-10 kg kosten 50 €
  • 10-15 kg kosten 75 €
  • 15-20 kg kosten 95 €
  • ab 20 kg bis 125 €

Baumaterial

Unser Baumaterial kann nur in Turin und der Provinz per EmmetiStore-Fahrer versandt oder geliefert werden. Um einen effizienten Service zu gewährleisten, wird ein Mindestversandbeitrag von 45 € erhoben.

Für weitere Informationen oder Anfragen stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Kuriere

Unsere Elektrowerkzeuge und Kleidung unter 24 kg werden TNT für Italien und im Ausland FedEx anvertraut.

Für sperriges Material wie Baumaterial, Türen, Leitern und große Elektrowerkzeuge ist der gewählte Kurier zuständig Susa-Transport, Für diese Art von Material können wir die Lieferung innerhalb von 2/3 Werktagen nicht garantieren. Für korrekte Informationen zur Lieferzeit können wir diese per E-Mail bereitstellen.

Einige sperrige Produkte wie Velux, Milwaukee, Dewalt und Rubi werden BRT anvertraut.

Wichtige Informationen

Platzieren Sie immer die Regelreserve bei Lieferung, insbesondere wenn Sie den versicherten Versand gewählt haben. Auf diese Weise können wir im Schadensfall die Versicherungspolicen aktivieren.

Wenn der Kurier für Ihre Sendung zuständig ist FEDEX oder BRT, muss außerdem ein „spezifische Reserve", mit Angabe des Schadens, den das Paket offenbar erlitten hat, z. B.: offenes Paket/beschädigtes Paket/Klebeband.

Wenn der Kunde den Versand und die Lieferung in ein anderes Land als Italien wünscht – und sofern diese Option auf der Website verfügbar ist – kann bei der Ankunft im Land des Kunden für das gekaufte Produkt die Zahlung von Zollgebühren (z. B. Steuern, Zölle, Gebühren, Provisionen etc.), die vom Kunden selbst zu tragen sind.

EMMETI Store Srl ist für diese Zollbesteuerung nicht verantwortlich und nicht verpflichtet, die entsprechenden Beträge zu kontrollieren. Es liegt daher in der Verantwortung des Kunden, die Höhe etwaiger Gebühren, die nicht vorherbestimmt werden können, im Voraus zu überprüfen.
Aus diesem Grund empfiehlt EMMETI Store Srl dem Verbraucherkunden, vor der Übermittlung eines Bestellvorschlags etwaige Gebühren bei den zuständigen Zollämtern des Lieferlandes zu prüfen, um diesbezüglich detaillierte Informationen zu erhalten.

Wenn der Kunde das gekaufte Produkt bei der Ankunft ablehnt oder sich weigert, die entsprechenden Zölle zu zahlen, sind alle Kosten im Zusammenhang mit nicht bezahlten Zöllen (sowohl diejenigen, die sich auf die Lieferung im Land des Kunden beziehen, als auch diejenigen, für die EMMETI Store Srl verantwortlich war) prozentual zu zahlen (die Zollagenten für die Rücksendung des/der Produkte(s) nach Italien) werden dem Kunden in Rechnung gestellt und von dem gezahlten Betrag abgezogen, der als Rückerstattung zurückerstattet wird; letzterer Betrag wird ausgezahlt erst dann, wenn die beanstandete Ware an Emmeti Store Srl zurückgesendet wird.
Zollverfahren können zu Verzögerungen bei der Lieferung des Produkts führen. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird dem Kunden empfohlen, entsprechende Kontrollen bei den zuständigen Zollstellen durchzuführen. Die Rechnung bezüglich der Zölle kann Wochen nach Erhalt des Produkts beim Kunden eingehen.